개인정보처리방침

한국오츠카제약주식회사(이하 "회사”)는 “개인정보 보호법” 및 “정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률”(이하 “정보통신망법”) 등 관계 법령에 따라 회사의 웹사이트(www.naturemade.co.kr), 이하 “본 웹사이트”) 이용자(이하 “이용자”)의 개인정보 및 권익을 보호하기 위하여 노력하고 있으며, 관계 법령에 따른 의무를 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보 처리방침을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 이용자들의 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 개인정보의 수집‧이용 목적
회사는 본 웹사이트를 통해 수집한 이용자의 개인정보를 다음과 같은 목적을 위하여 이용합니다. 수집된 개인정보는 법률에 의한 경우가 아닌 한, 하기 기재된 사항 외에 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

- 1:1 문의 서비스의 운영
- 본인확인, 민원처리, 고지사항전달
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 본 웹사이트를 통하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

(1) 필수 수집 항목 : [1:1 문의 서비스 이용시] 문의분야, 이름, 이메일
(2) 선택 수집 항목 : [1:1 문의 서비스 이용시] 연락처(휴대폰)
(3) 수집방법 : 본 웹사이트를 통한 수집(1:1 문의서비스 이용과정 등), 생성정보 수집 툴을 통한 수집 등
3. 개인정보 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 아래와 같은 기간 동안 보유 및 이용합니다.
-1:1 문의서비스 이용자 정보: 문의접수 후 6개월
단, 아래 명시한 경우들을 포함하여 관계법령의 규정에 의하여 이용자의 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(문의분야, 이름, 이메일, 연락처, 서비스 이용 기록) -보존기간: 3년
-관련법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-웹사이트 방문 기록(IP 기록 등)
-보존기간: 3개월
-관련법령: 통신비밀보호법
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 수집된 정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 향후 수집된 정보를 제3자에게 제공하게 되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 경우 정보주체로부터 적법한 동의를 받을것입니다.
5. 개인정보의 처리 위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 이용자의 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사가 이용자 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자에게 고지하고 동의를 받겠습니다.
6. 개인정보의 파기에 관한 사항
회사는 원칙적으로 상기 개인정보의 보유 및 이용기간이 만료되거나 개인정보의 처리목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 개인정보 관련 법령의 규정에 따라 개인정보를 파기하지 않고 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 하기와 같습니다.

파기 절차: 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장 후 혹은 즉시 파기됩니다.
파기 기한: 개인정보의 보유기간 만료일 또는 개인정보의 처리 목적을 달성하여 더 이상 개인 정보가 필요하지 않다고 인정된 날로부터 5일 이내
파기 방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 파기 시점의 기술 수준을 고려하여 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 파기
종이에 출력된 개인정보: 분쇄기를 통한 분쇄 또는 소각
7. 이용자 및 이용자의 법정대리인의 권리 및 행사 방법
이용자 및 이용자의 법정대리인은 언제든지 회사에 대하여 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람 및 오류의 정정
개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회
개인정보 삭제 요구

이용자는 본 웹사이트 내에서 이용자의 회원 정보 수정 및 탈퇴 절차를 통하여 상기 권리를 행사할 수 있습니다. 또한 하기 기재된 개인정보 보호 책임부서에 연락 주시는 경우에도 이용자의 요청이 지체 없이 처리될 수 있도록 하겠습니다.
8. 개인정보보호 업무 및 관련 고충사항의 처리
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서를 두고 있습니다.

개인정보보호 업무 담당부서: 기획팀
담당자: 정재호
전화번호: 02-3287-9073
이메일: jungj2h@otsuka.co.kr
9. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 즉시 적용되며, 본 개인정보 처리방침에 대한 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우 회사는 본 웹사이트의 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하여 변경내용을 고지할 것입니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적‧관리적‧물리적 조치를 취하고 있습니다.

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
회사의 개인정보 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시교육을 통하여 회사의 개인정보보호정책의 준수를 강조하고 있습니다.
회사는 이용자 부주의로 인한 개인정보의 유출에 대해서는 책임을 지지 않으므로 이용자 본인의 개인정보보호를 위해 노력을 기울여주시길 바랍니다.
11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 양질의 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
회사가 양질의 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 사용할 때는 이용자은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다. 이때 이용자는 웹브라우저의 옵션을 통해서 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
회사는 유효한 법적 절차를 통하지 않고서는 쿠키의 정보를 제3자에게 절대 공개하지 않습니다.

시행일 본 개인정보 처리방침은 2018년 3월 13일부터 적용됩니다.